中国已经逐步或者说正在步入老龄化社会，一系列老龄问题已经凸显，特别是健康问题尤为突出。现在慢病三高（高血压、高血脂、高血糖）已不再是老年人专属，逐渐年轻化已成为趋势和现实，并且新增一高（高尿酸-痛风）。另外，各种疼痛，比如：头痛、颈痛、肩痛、腰痛、膝盖痛等人群在不断扩大，并也趋向年轻化！我身边就有很多这样的患者包括我本人和家人。我的颈椎和腰一直不好，时常疼痛，严重时手臂麻木，腰痛不能入眠；母亲膝盖不好，下楼梯有些吃力；去年妻子滑雪膝盖受伤，韧带也撕裂拉伤，妻子不想手术，采取保守治疗！另外，虽然我不是医生，可经常有朋友问询关于各种疼痛的治疗药物！可想而知，这类人群的庞大！

此时，颈复康药业召开“颈复康优质连锁合作商‘骨慢病’管理项目启动会”，率先提出骨慢病管理，我想正是天时，地利，人和！恰逢其时！何为天时，就是顺应时代变化，骨慢病因时而动；何为地利，就是民以食为天，现在吃穿不是问题，人们的健康是问题，电脑控、手机控、汽车控、各种控带来的多种痛，人们有巨大需求；何为人和，各个终端都想在激烈的市场竞争中找到突破口，除了四高，锁定目标客户是连锁商业和工业企业共同的心声！因为这是个零售4.0时代，不是简单的以一群人为中心，而是尊重每一个个体，这是“个客时代”！

反观颈复康药业，以研发、生产、销售系列风湿骨病药物为主，以“特色中药、绿色中药、文化中药”为企业发展目标。骨慢病管理，颈复康药业走在前列，全品导入。颈复康颗粒、腰痛宁胶囊、蚁参蠲痹胶囊、肾骨胶囊、东乐膏及其它外用贴膏等系列产品，形成了完整的产品链条。通过本次会议，让我们看到，颈复康药业不单单是在做产品销售，而是以患者为中心，以产品研发为根本，以专业客服为基础，以合作经营共赢为目的，我想骨慢病管理项目启动成功势在必行！

清迈一行收获多多，我从采购管理到运营管理到商品管理再到商采管理，似乎我的职业走了个轮回！我们一直在研究商品，研究商品的本身，从被动的、滞后的需求探寻商品！颈复康药业骨慢病管理项目在清迈启动，通过此行，让我看到企业开始从单一的商品销售，开始向品类延伸，向客类探寻！开始有意识深入了解病患者，并为之想付出努力！

最后，感谢颈复康药业团队精心的策划安排；感谢颈复康药业认真细心的照顾！感谢同仁们相互关照！

清迈、清莱，慢慢来！愿我们都远离病痛，慢慢品味人生！

作者：吉林敖东大药房连锁有限公司 韩冰